岗位职责
1.负责开拓各类用电客户(如工业、商业、园区等),挖掘潜在客户需求,介绍公司售电套餐、节能方案等产品及服务,达成合作签约。
2.分析区域电力市场及客户结构,制定针对性开发策略,拓展新客户群体,扩大公司市场份额。
3.维护已签约客户的日常关系,定期沟通用电需求、套餐执行情况等,及时响应客户疑问或诉求,提升客户满意度。
4.协助客户处理电力相关事务(如用电方案优化、电费结算咨询、电力政策解读等),提供持续的售后支持。
5.承接公司销售指标,制定个人/小组销售计划,跟踪目标达成进度,确保完成电量销售、合同签约等业绩要求。
6.负责销售合同的洽谈、起草与跟进,确保合同条款合规且符合公司利益,推动合同顺利执行。
7.关注电力市场动态(如政策变动、电价调整、竞争对手情况等),收集相关信息并反馈给公司,为业务策略调整提供参考。
8.结合客户反馈与市场情况,向公司提出产品优化、服务升级等建议,助力提升公司竞争力。